おかげさまで大人気！総桐衣装箱 6週間待ちの逸品！

お買い物の流れ

1. 商品○○をご購入いただきます。
   　お気に召していただいた商品がございましたら、買い物かごをクリックしてください。
2. 弊社から自動配信メールが届きます。
   　自動配信メールです。まだこの時点では、当店ではご注文を確認しておりません。
3. 受注内容を確認後、弊社からメールが届きます。
   　受注内容を確認の上、当店からお客様にご注文のお礼メールをお送りします。
4. お支払い合計金額を確認の上、ご入金。
   　当店からのメールにてお支払合計金額をご確認の上、ご入金のお手続きをお願い致します。
5. ご入金確認後、１０日以内に発送します（オーダーメイド品は除きます）。
   　ご入金確認後、10日以内に商品発送の手配行います。発送の際はメールにてご連絡致します。
6. 商品の到着を楽しみにお待ちください。

オーダーの手順　〜見積もりから受注納品までの流れ〜

オーダーなんてしたこと無いし、吹っかけられるんじゃないの？

ご安心下さい。お客様から頂いた受注実例も添えてご説明いたします。特注したから安くなった！！というのがオーダーの面白さです。

1. まず、サンプルの箪笥からご希望に近いものをお選びください。
2. 商品にプルダウンメニューの一般的な（よくある変更）仕様変更メニューがございますので、一般的な仕様変更をした場合の金額の増減が分かるようになっております。
   ここでサンプル品から、より希望に近いものへ変更してみてください。セミオーダー的な変更はここで選択できます。仕様変更内容につきましてはプルダウンのご説明をご覧下さい。より詳しくお知りになりたい方は商品についての問い合わせボタンにてご質問ください。
3. プルダウンに無い仕様変更もお受けできますので、メールまたは問い合わせボタンにて　ご希望をお知らせください。
   その際、変更理由（希望される仕様とその理由）もお知らせいただければ、より良い品にするためのアドバイスができます。
4. お客様が満足していただける商品仕様と金額が決定するまで、メールでの打ち合わせを行います。
5. お客様が満足していただける内容が決まりましたら、お客様専用商品ページを作成いたしますので、そちらで商品内容を確認の上、買い物篭に入れていただき売買契約の成立とさせていただきます。
6. その後製作に掛かります。
7. 商品完成後,メールにて写真をお送りしてお届け日を伺った後発送いたします。
   やり取りの中で事前にお伝えしますが、商品完成まで1月以上掛かることが多々有ります。

衣装箱・桐たんすのお届け日（納期）について

総桐衣装箱、総桐たんす（チェスト）は、ご注文を頂いてから生産する「完全受注生産品」です。このためお届け日につきましては、生産工程の確認をし、改めてこちらからご連絡を申し上げます。

以下は、お届け日の＜目安＞です。

• 総桐衣装箱　通常：５〜６週間
• 総桐たんす(チェスト)　通常：約１ヶ月半

※ 在庫状況、時期（ご婚礼シーズンの繁忙期等々）により、納入時期は異なって参ります。

※ 納品までの間、お客様にご心配をおかけしないよう、ご安心して商品の到着をお待ち頂けるよう、当店ではご注文品の製作の進行状況をご報告しております。どうぞご安心ください。

個人情報保護のお約束

• お客様から頂きました大事な個人情報は、第三者に渡したり、悪用する事は決してございません。
  （但し、行政・司法機関からの法的な要請を受けた場合はこの限りではありません。）
  また、弊社はカード番号が暗号化されるSSLシステムを採用しております。どうぞご安心してご利用下さい。
• カード番号の入力・与信は、お客様が直接、決済代行機関に申請することもできます。お気軽にお問い合わせください。

配送方法について

• 桐雑貨、桐小物、総桐衣装箱１段・２段は宅配便でお届け致します。ご希望の配達日・時間帯がご指定できます。
• 総桐衣装箱３段は宅配便の規格外サイズのため、「運送便」でお届け致します。納期のご連絡を差し上げる際、ご都合の良い配送日をご指定下さい。（※時間帯のご指定はできません。どうぞご了承下さい）
• 総桐たんす(チェスト)は、家具専門の運送便でお届けいたします。納期のご連絡を差し上げる際、ご都合の良い配送日時をご指定頂けます。

• 商品がご注文品と異なる場合、破損、キズなどがある場合は、配送料弊社負担にてお取替え致します。
• 商品のご返品、お取替えは、商品の到着後７日以内にご連絡を下さい。

加茂の桐箪笥屋さんのご案内